Современный мир развивается стремительно, наша жизнь становится комфортнее, на помощь в повседневных делах приходят всевозможные новации. Но даже последние изобретения технического прогресса и научной мысли не заменят того, в чем каждый из нас, маленький и взрослый, нуждается постоянно, потому что так устроена душевная организация человека. А необходимо — доброе общение, чуткое понимание, заботливое участие.
Особенно остро эту необходимость ощущают представители старшего поколения. Поэтому профессия социального работника остается одной из самых нужных, востребованных. Здесь не может быть безразличия — в сфере социального обслуживания нужно работать с открытым сердцем к людям, кто нуждается в посторонней помощи и уходе
Трудовые будни социального работника насыщенные. Соцработник навещает каждого два-три раза в неделю. Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Самый объемный пласт работы — домашнее хозяйство. Помимо домашних, бытовых хлопот среди обязанностей социального работника — закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницы и госучреждения, получение медикаментов по рецептам. Все это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом — все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для подопечных.
-------«Иногда все сделаешь, уже собираешься уходить, но не можешь: что-то беспокоит пожилого человека, он расстроен, а значит, обязательно нужно поговорить. И когда после душевной беседы говорят, что на сердце стало легче — значит, труд твой не напрасный».
Страшно, когда на старости лет или в случае болезни не оказывается рядом близких.
Человек остается один на один со своей болью, страхами, зачастую не имея возможности не то, что выйти на улицу за хлебом и лекарствами, но даже передвигаться по квартире. В таких случаях остается уповать лишь на помощь социального работника. Для многих соцработник становится единственным связующим звеном с внешним миром, надеждой на завтрашний день, социальный работник – это отдушина для одиноких стариков, которым очень не хватает человеческого общения и внимания.
Социальная работа принадлежит к числу гуманных профессий. Эта профессия, как искусство. Искусство человечности, искусство найти и открыть в каждом человеке веру в простые и главные ценности, в любовь к жизни. Есть такой мир, о существовании которого ты не узнаешь, пока с тобой не случится несчастье. Люди часто видят в окна этот мир, но предпочитают туда не заглядывать. Жители этого мира – бродяга на улице, бабушка, еле тянущая за собой сумку на колесиках, пожилой мужчина, плачущий на лавочке. В этом мире не стоит вопрос о том, хотят ли люди получать помощь и поддержку, вопрос, скорее, в том, сможет ли кто-то им их дать. И социальные работники – это те люди, которые осознанно становятся частью этого «другого» мира, знакомятся с его жителями и выбирают быть рядом с ними, вместе радоваться простым вещам и вместе молчать о большом горе,
Естественно не только мы, изменяем, мир своей работой, социальная работа изменяет нас самих, она делает нас добрее, терпимее к людям. Какой-то мудрец сказал, что смех и радость это временная анестезия сердца, естественно сердце не может находиться вечно под анестезией. Социальная работа это медаль, с одной стороны медали добрые дела, радость клиентов, радость работников, с другой стороны это боль. Больно когда уходят клиенты, которые становятся друзьями, больно, когда не можем помочь, больно, когда дети бросают своих престарелых родителей, а маленькие дети страдают от родителей-алкоголиков. Странно, но эта боль помогает жить и работать, потому что когда чувствуешь боль, то понимаешь что в мире, что-то не так и его нужно менять.
В социальной работе случайных людей не бывает или они быстро уходят, а остаются только те, для кого социальная работа это необходимость души.
Каждый день мы подаем руку сотням людей. Наша работа помогает людям жить и верит в добро.